Verzendinfo

Verzendkosten

Wij werken nauw samen met DPD voor het bezorgen van uw bestelling. Voordat u een order plaatst in onze webwinkel worden de verzendkosten voor u berekend. Dit wordt gedaan tijdens het afrekenen. De verzendkosten zijn afhankelijk van het land waar de producten bezorgd moeten worden. Er is wel de mogelijkheid om tegen meer prijs het product eerder te laten afleveren.

Verzendadres

Het kan voorkomen dat u uw bestelling op een ander adres wilt laten afleveren dan het factureringsadres. Wij bieden u de mogelijkheid om een alternatief verzendadres op te geven.

Levertijd

Voor de producten op de website geldt een levertijd van maximaal 2 werk werkdagen. Wanneer een product niet op voorraad is, wordt u hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd na ontvangst van uw bestelling. Uiteraard kunt u altijd eerst contact met ons opnemen voor een indicatie van de levertijden voordat u besteld. De levertijd gaat in zodra betaling ontvangen is. Mocht het leveren van een bepaald product onverhoopt langer duren dan ontvangt u hierover een bericht (zie Vertraging).

Wanneer u achteraf betaald (u kiest dan voor de betaalmethode rembours of op rekening), geldt een levertijd van 1 tot 2 werkdagen met maximaal 8 werkdagen. Mocht het leveren van een bepaald product onverhoopt langer duren dan ontvangt u hierover een bericht (zie Vertraging).

Niet thuis?

Wij vervoeren onze producten met DPD. Producten worden twee keer aangeboden door DPD. Mocht u beide keren niet thuis zijn, dan worden de producten geretourneerd naar ons en nemen wij contact met u op.

Vertraging

Wij doen er alles aan om uw bestelling tijdig te leveren. Het kan echter voorkomen dat de levering vertraagd is. Wanneer dit het geval is, zullen wij u hierover zo spoedig mogelijk informeren en heeft u de mogelijkheid de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Wanneer u hier aanspraak op wilt maken, ontvangen wij graag een schriftelijk (per e-mail) verzoek hiertoe.